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我的 RAG 问答在单轮提问时召回又准又好可一进多轮对话就拉胯,用户问完一个问题再追问一句它呢或那这个怎么办、检索就召回一片空白或牛头不对马嘴的内容,排查很久才搞懂我直接拿用户那句带着指代和省略的原始追问去做向量检索而那句话脱离了对话历史根本就没承载足够的语义的深度复盘
我做了个基于 RAG 的多轮对话问答,单轮提问表现很好,可一进多轮、用户开始追问检索质量就断崖式下跌:用户先问 XX 产品的退款政策是什么召回很准答得好、接着追问那它的有效期呢检索却召回一片空白或一堆跟有效期八竿子打不着的内容;凡是用了它这个那上面说的这类指代或省略了主语(怎么申请)检索就抓瞎;我手动把追问补全成 XX 产品的退款有效期是多久再检索立刻又召回准;而如果不检索直接把对话历史一起喂给 …- 0
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指代消解
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