AI 评测平台 Arena 于 10 月 8 日宣布完成 2 亿美元 B 轮融资,由 Lightspeed Venture Partners 与 Khosla Ventures 联合领投,Salesforce Ventures、戴尔旗下投资机构和 a16z 等参与,估值升至 31 亿美元。今年 1 月其估值仅为 17 亿美元,九个月内上涨 80%。
Arena 的核心业务是为 ChatGPT、Claude 等大模型设计题目、组织评测并打分。公司披露,其商业服务上线八个月后年化收入已超过 1 亿美元;截至今年 6 月,平台月访问用户超过 1000 万,累计产生超过 7 亿次对话和 8200 万次人工投票。
从伯克利实验室起步
Arena 的故事始于加州大学伯克利分校。2023年,该校两名博士生 Jiang Weilin 与 Anastasios Angelopoulos 推出 Chatbot Arena,试图回答一个问题:ChatGPT、Claude、Gemini 等模型之中,究竟哪一个更聪明。当时大模型厂商发布新品时都会公布数学、编程、知识问答等场景的测试成绩,但测试分数高并不等于用户觉得好用,于是伯克利团队决定让普通人来当考官。
在 Chatbot Arena 网站上,用户输入问题后,系统随机让两个匿名模型作答,用户不知道哪份答案来自 OpenAI、哪份来自 Anthropic,只需选出自己认为更好的一个。随着投票量累积,平台逐渐形成 AI 模型排行榜。这种玩法很快在硅谷流行起来,大模型公司发布新品时,除了展示自家测试成绩,也希望在 Arena 榜单上排名靠前。原本只是研究项目的它,逐步成为 AI 行业的重要评测平台。2025年,团队成立商业公司 Arena Intelligence 并开始接受风险投资。
免费榜单如何赚钱
2026年1月,Arena 完成 1.5 亿美元 A 轮融资,估值 17 亿美元。这些用户不仅免费帮 Arena 出题,也在为答案打分。比如让 AI 写商业计划书,用户为什么更偏好 Claude 而不是 GPT,是因为结构更清晰、信息更准确,还是内容更贴合实际需求,这类信息对 AI 厂商很有价值。过去大模型公司依靠内部工程师设计测试,如今 Arena 通过数千万用户获得了大量真实题目以及人们对不同答案的判断,而且这些反馈是持续产生的。
2025年9月,Arena 正式推出付费产品 AI Evaluations。公开榜单仍然免费,但模型公司如果想了解自己为什么输、哪些任务表现不佳、如何改进,就可以购买更详细的评测服务。免费榜单负责吸引用户,底层评测数据与分析服务负责创收。这一商业模式很快得到验证:今年1月 Arena 的年化收入约为 3000 万美元,到6月已超过 1 亿美元。需要注意的是,这里的年化收入是按当时业务规模折算,并非实际实现的全年经营收入;即便如此,从付费服务上线到年化收入突破 1 亿美元,也只用了八个月。
资本为何押注评测
类似的故事不断出现。9月,斯坦福背景的创业公司 Snorkel AI 以 35 亿美元估值完成 3.5 亿美元融资。国内也传出消息,阿里巴巴计划领投 AI 评测公司 UniPat 约 3 亿美元的一轮融资,投后估值 25 亿美元,腾讯、HSG 等机构可能参与。原本属于大学实验室的 AI 评测,突然成为资本市场上的热门生意。
从聊天到 Agent 评测
如今 Arena 已不满足于只给大模型排名。10月8日,伴随新一轮融资,它发布 Alignment Index,开始检测 AI Agent 是否会未经许可执行操作、误解用户意图,以及把未完成的任务谎称为已完成。
在一项覆盖 27 个模型、约 9 万次真实 Agent 会话的研究中,Arena 发现,即便是先进的 AI 也会出现擅自删除文件、未完成检查就宣称成功等问题。从判断 AI 会不会聊天,到判断 AI 能不能可靠地干活,Arena 的评测范围正在扩展。
要点
- Arena 完成 2 亿美元 B 轮融资,估值 31 亿美元
- 今年 1 月估值仅 17 亿美元,九个月上涨 80%
- 商业服务上线八个月年化收入超 1 亿美元
- 月访问用户超 1000 万,累计 8200 万次人工投票
- 同期发布 Alignment Index,覆盖 27 个模型

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